Política de envio

Data efectiva: 2019-04-02

Informações de contacto:

Para quaisquer questões ou assistência, contacte-nos através dos seguintes canais.

• WeChat/WhatsApp: +86 133 7123 7108
• Correio eletrónico: benchi@sdbenchi.com
• Endereço: Room 1308, Building 1, Rongjian Fortune One Plaza, No. 27566, Jingshi Road, Duandian North Road, Huaiyin District, Jinan City, Shandong Province, China

Na Benchi Heavy Industry, dedicamo-nos a fornecer semi-reboques de alta qualidade e com uma boa relação custo-benefício para satisfazer as suas necessidades. A nossa equipa tem como objetivo prestar um serviço excecional e garantir a sua satisfação em cada compra. Ao efetuar a sua encomenda, os nossos representantes de vendas irão analisá-la prontamente e informá-lo sobre a data de entrega prevista.

Método de envio

A Benchi Heavy Industry oferece serviços de transporte marítimo e terrestre. Para obter um orçamento gratuito, forneça o seu nome, e-mail, endereço completo, detalhes do produto e requisitos específicos através do nosso formulário. Entraremos em contacto com detalhes abrangentes, incluindo o método de envio ideal para a sua encomenda.

Para os reboques de caixa plana, o transporte em contentor é a escolha preferida devido à sua acessibilidade e eficiência. Outros tipos de reboques são geralmente enviados através de navios graneleiros ou navios roll-on/roll-off. Cada reboque Benchi é cuidadosamente encerado e coberto com uma lona para proteção durante o transporte. Poderá recolher as suas mercadorias no porto marítimo ou no destino designado com o conhecimento de embarque fornecido por nós.

Prazo de entrega

Tempo de processamento da encomenda: Necessitamos de 3-5 dias úteis para preparar o seu semirreboque para expedição, incluindo o enceramento e a embalagem, após a receção do pagamento. O reboque é expedido para o serviço de transporte no prazo de 5 dias úteis.
Tempo de envio: Os prazos de entrega podem variar entre 3 e 15 dias úteis, consoante o destino.

Custos de envio

A Benchi Heavy Industry cobre todos os custos de transporte marítimo e terrestre, assegurando que os nossos clientes não têm custos de transporte adicionais.

Seguimento da expedição

O processo de expedição é simples e eficiente. Receberá um número de entrega assim que o semirreboque sair das nossas instalações. A nossa equipa mantê-lo-á atualizado com fotografias e informações logísticas relativas ao seu envio.

Bens danificados

Embora nos esforcemos por entregar os seus produtos de forma segura e protegida, podem ocorrer danos. Se receber um artigo danificado, dispomos de um processo simples para facilitar o procedimento de reclamação. Para obter assistência, contacte-nos em benchi@sdbenchi.com ou através do nosso número de contacto.

Precauções

Os clientes são responsáveis por cobrir quaisquer impostos de importação, taxas portuárias locais e encargos de desalfandegamento incorridos à chegada ao país de destino.