Politique d'expédition

Date d'entrée en vigueur : 2019-04-02

Informations de contact :

Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter par les canaux suivants.

• WeChat/WhatsApp : +86 133 7123 7108
• Courriel : benchi@sdbenchi.com
• Adresse : Room 1308, Building 1, Rongjian Fortune One Plaza, No. 27566, Jingshi Road, Duandian North Road, Huaiyin District, Jinan City, Shandong Province, China

Chez Benchi Heavy Industry, nous nous engageons à fournir des semi-remorques de haute qualité et rentables pour répondre à vos besoins. Notre équipe vise à fournir un service exceptionnel et à assurer votre satisfaction à chaque achat. Dès que vous passez votre commande, nos représentants commerciaux l'examinent rapidement et vous informent de la date de livraison estimée.

Mode d'expédition

Benchi Heavy Industry propose des services de transport maritime et terrestre. Pour obtenir un devis gratuit, veuillez indiquer votre nom, votre adresse électronique, votre adresse complète, les détails de votre produit et vos exigences spécifiques en remplissant notre formulaire. Nous vous contacterons pour vous fournir tous les détails, y compris la méthode d'expédition optimale pour votre commande.

Pour les remorques à plateau, le transport par conteneur est un choix privilégié en raison de son coût abordable et de son efficacité. Les autres types de remorques sont généralement transportés par des vraquiers ou des navires rouliers. Chaque remorque Benchi est soigneusement cirée et recouverte d'une bâche pour la protéger pendant le transport. Vous pourrez récupérer vos marchandises au port maritime désigné ou à destination grâce au connaissement que nous vous fournirons.

Délai de livraison

Délai de traitement de la commande : Nous avons besoin de 3 à 5 jours ouvrables pour préparer votre semi-remorque à l'expédition, y compris le cirage et l'emballage, après réception du paiement. La semi-remorque est envoyée au service d'expédition dans les 5 jours ouvrables.
Délai de livraison : Les délais de livraison peuvent varier de 3 à 15 jours ouvrables, en fonction de la destination.

Frais d'expédition

Benchi Heavy Industry prend en charge tous les frais de transport maritime et terrestre, ce qui évite à ses clients de payer des frais d'expédition supplémentaires.

Suivi des envois

Le processus d'expédition est rationalisé et efficace. Vous recevrez un numéro de livraison une fois que la semi-remorque aura quitté nos installations. Notre équipe vous tiendra au courant des photos et des informations logistiques concernant votre envoi.

Marchandises endommagées

Bien que nous nous efforcions de livrer vos produits en toute sécurité, des dommages peuvent survenir. Si vous recevez un article endommagé, nous avons mis en place un processus simple pour faciliter la procédure de réclamation. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse benchi@sdbenchi.com ou via notre numéro de contact pour obtenir de l'aide.

Précautions

Les clients sont responsables du paiement des taxes d'importation, des frais portuaires locaux et des frais de dédouanement encourus à l'arrivée dans le pays de destination.