Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 2023-10-15

Selamat datang di situs web Shandong Benchi Heavy Industry Co, Ltd (https://aliceblue-crocodile-577226.hostingersite.com/). Kebijakan Privasi ini menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari situs kami.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau masalah terkait praktik privasi kami atau untuk mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di benchi@sdbenchi.com atau hubungi +86 186 7886 7637.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Informasi Perangkat:

Tujuan: Memuat situs web secara akurat dan mengoptimalkannya berdasarkan tren lalu lintas.
Dikumpulkan melalui: Cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
Informasi yang dikumpulkan: Versi browser web, alamat IP, zona waktu, interaksi situs (halaman yang dikunjungi, tautan yang diklik, dll.).

Informasi Transaksi/Pemesanan:

Tujuan: Memproses transaksi, mengatur pengiriman, memberikan faktur/konfirmasi pesanan, komunikasi, penyaringan pesanan dari risiko atau penipuan, dan penyebaran informasi produk/layanan.
Dikumpulkan dari: Kiriman pengguna.
Informasi yang Dikumpulkan: Nama, alamat penagihan dan pengiriman, informasi pembayaran (nomor kartu kredit, alamat email, nomor telepon).

Informasi Dukungan Pelanggan:

Tujuan: Untuk memberikan dukungan pelanggan.
Dikumpulkan dari: Kiriman pengguna.
Informasi yang dikumpulkan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan teks yang dimasukkan ke dalam formulir kontak.
Pengungkapan: Tidak dibagikan di luar organisasi kami.
Catatan: Kami memastikan pengumpulan informasi sensitif yang aman, seperti nomor kartu kredit, melalui teknologi SSL. Kami tidak menjual informasi kontak pengguna atau menggunakan informasi pribadi atau gambar untuk iklan tanpa persetujuan.

Informasi di bawah umur

Situs kami tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami untuk menghapus informasi tersebut.

Konten yang Disematkan dari Situs Web Lain

Artikel di situs kami dapat menyertakan konten yang disematkan (misalnya, video, gambar). Situs-situs ini dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda, menggunakan cookie, dan memantau interaksi Anda.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan informasi pribadi dengan penyedia layanan untuk pemenuhan pesanan, pemrosesan pembayaran, dan analisis, seperti menggunakan Google Tag Manager dan Google Analytics. Kami juga dapat membagikan informasi untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menawarkan dan memenuhi penjualan produk, memproses pembayaran, dan mengelola pengiriman.

Dasar Hukum (Kepatuhan terhadap GDPR)

Untuk penduduk EEA, kami memproses informasi pribadi berdasarkan persetujuan Anda dan untuk pelaksanaan kontrak kami dengan Anda.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda untuk catatan kami kecuali diminta sebaliknya. Penduduk EEA memiliki hak di bawah GDPR, termasuk akses, portabilitas, koreksi, dan penghapusan data mereka.

Pengambilan Keputusan Otomatis

Kami tidak terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis. Namun, kami dapat menggunakan daftar hitam sementara untuk alamat IP dan kartu kredit untuk mencegah penipuan.

Hak-hak Anda

GDPR: Penduduk EEA dapat mengakses, memindahkan, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi mereka.
CCPA: Penduduk California memiliki hak yang sama untuk mengakses dan mengelola informasi pribadi mereka.

Cookie

Cookie meningkatkan pengalaman pengguna Anda di situs kami. Anda dapat mengontrol, mengelola, atau memblokir cookie melalui pengaturan browser.

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan. Individu yang tidak puas dapat menghubungi otoritas perlindungan data yang relevan.