{"id":884,"date":"2024-03-21T16:21:31","date_gmt":"2024-03-21T08:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/aliceblue-crocodile-577226.hostingersite.com\/?page_id=884"},"modified":"2024-03-21T16:27:33","modified_gmt":"2024-03-21T08:27:33","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hhx-thermoforming.com\/es\/guarantee-and-warranty\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"
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<\/b>Shandong Benchi Heavy Industry Co., Ltd. Garant\u00eda<\/span><\/b><\/h1><\/div>\n

Garant\u00eda<\/h2>\n

Fecha de entrada en vigor: 2019-04-02<\/strong><\/p>\n

P\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/h3>\n

Para cualquier consulta o ayuda, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los siguientes canales.<\/strong><\/p>\n

    \n
  • WeChat\/WhatsApp:<\/strong> +86 133 7123 7108<\/li>\n
  • Correo electr\u00f3nico:<\/strong> benchi@sdbenchi.com<\/li>\n
  • Direcci\u00f3n:<\/strong> Oficina 1308, Edificio 1, Rongjian Fortune One Plaza, n\u00ba 27566, Jingshi Road, Duandian North Road, Distrito de Huaiyin, ciudad de Jinan, provincia de Shandong, China.<\/li>\n<\/ul>\n

    Cobertura de la garant\u00eda<\/h3>\n

    Benchi Heavy Industry ofrece un a\u00f1o de garant\u00eda para todos los semirremolques nuevos a partir de la fecha de env\u00edo. Para tener derecho a la garant\u00eda, los semirremolques vendidos a trav\u00e9s de distribuidores deben registrarse en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha de compra. Aseguramos que todos los semirremolques est\u00e1n libres de defectos de fabricaci\u00f3n en mano de obra, piezas y materiales. Repararemos o sustituiremos, sin cargo alguno, cualquier componente que Benchi Heavy Industry considere defectuoso.<\/p>\n

    Condiciones de garant\u00eda<\/h3>\n
      \n
    • Los art\u00edculos o piezas defectuosos deben devolverse a Benchi Heavy Industry junto con la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n
    • Los art\u00edculos devueltos deben estar en su embalaje original para evitar da\u00f1os en el env\u00edo. Se requiere un embalaje adecuado para las devoluciones de piezas.<\/li>\n
    • Los gastos de sustituci\u00f3n y env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente si el da\u00f1o se debe a un mantenimiento inadecuado, limpieza, uso indebido o abuso.<\/li>\n<\/ul>\n

      Exclusiones<\/h3>\n
        \n
      • Esta garant\u00eda no cubre los da\u00f1os ocasionados por desastres naturales, terrorismo, desgaste normal, falta de mantenimiento o limpieza, accidentes, negligencia, recogida inadecuada de polvo, uso indebido, abuso o reparaciones o alteraciones no autorizadas.<\/li>\n
      • Benchi Heavy Industry no se hace responsable de las herramientas adicionales o modificaciones en cualquier semirremolque. La anulaci\u00f3n de la garant\u00eda se determina caso por caso para tales adiciones.<\/li>\n
      • La garant\u00eda no cubre la alineaci\u00f3n, los ajustes, la puesta a punto o la configuraci\u00f3n de la m\u00e1quina por parte del usuario.<\/li>\n
      • Los usuarios son responsables de comprender las operaciones b\u00e1sicas, los ajustes y el mantenimiento de acuerdo con las directrices del fabricante.<\/li>\n<\/ul>\n

        Asistencia t\u00e9cnica y reclamaciones<\/h3>\n
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        • El soporte t\u00e9cnico para la instalaci\u00f3n de piezas de repuesto est\u00e1 disponible a trav\u00e9s del tel\u00e9fono, WhatsApp, correo electr\u00f3nico o soporte al cliente Benchi Heavy Industry en l\u00ednea.<\/li>\n
        • La mano de obra para la instalaci\u00f3n de las piezas de repuesto es responsabilidad del usuario.<\/li>\n
        • Benchi Heavy Industry no se responsabiliza de los da\u00f1os o p\u00e9rdidas ocasionados por empresas de transporte o circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Informe de la p\u00e9rdida o da\u00f1o dentro de las 24 horas de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n

          Servicios preventa y postventa<\/h3>\n
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          • Preventa:<\/strong> Nuestro equipo profesional de I+D est\u00e1 comprometido con la innovaci\u00f3n y la protecci\u00f3n del medio ambiente, garantizando la actualizaci\u00f3n continua de nuestros productos.<\/li>\n
          • Posventa:<\/strong> Un equipo de servicio posventa especializado ofrece asistencia 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, en varios idiomas, para resolver cualquier problema que pueda surgir.<\/li>\n<\/ul>\n

            Aspectos destacados de la garant\u00eda<\/h3>\n
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            1. Un a\u00f1o de garant\u00eda para toda la m\u00e1quina, excluidas las piezas de desgaste.<\/li>\n
            2. Un sistema de servicio integral, desde la consulta hasta la posventa.<\/li>\n
            3. Servicios t\u00e9cnicos 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, a cargo de ingenieros profesionales.<\/li>\n
            4. Una reserva especial de piezas de repuesto para un funcionamiento ininterrumpido del semirremolque.<\/li>\n
            5. Formaci\u00f3n profesional gratuita sobre el manejo de semirremolques (por ejemplo, remolques de carga lateral).<\/li>\n<\/ol>\n

              Para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada o ayuda, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n